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长沙蘭舍瑜伽无证经营,商家不予退款

本人于2019年12月在蘭舍工作室报名30次次卡,12月上了3次课后因放寒假申请了将卡暂停后因疫情至今未再次开卡,今年3月本人小孩出车祸住院治疗一个月至今未痊愈无法正常行走需要人照顾预计今年无法去上课,所以跟协商事宜,但言辞激烈,态度恶劣说以前有过是因为别人换工作不方便,我说我这个情况应该比换工作更严重,,商家说我拿自己孩子道德绑架了她,就算可以退款也坚决不会退款给我,我手上现在还有协商时的音频文件,商家确实态度非常不好让人难以忍受,希望有关部门能为我解决此事。

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