湖南中炎教育培训不退报名费

四月份报了中炎教育这个机构的自考，，交了一半的费用3500.就给了一张发票和一些书籍。现在不想考了，但是不给退钱，机构人员说费用交给学校了。这还没开始考一门科目，怎么就给学校了，现在真希望有关部门能帮我处理一下。