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长沙温斯顿英语退费无期

我家孩子上初三后课程紧,无法继续温培训课程,之前缴纳了三年合计(432个课时,,36646元学费),我的孩子只消耗了45个课时,理应387个课时(合计32828.7元),可温郡原校区只同意退还288个课时(合计24186.36元)。我们也按温斯顿要逐级办理了相关手续,2020.6.22收到退费受理凭证,按照合同2020.6.22后的45个工作日,也就是8.24号之前应将退款转入退款帐户。现在已经超过半个月了,可温斯顿不但不按要求退还剩余的学费,还以各种理由推委,从8.24号承诺最迟9月底到账,又拖成了10月底到账,毫无诚信,退费遥遥。特在此实名投诉,希望有关部门对这种毫无诚信的培训机构进行查处和取缔。

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