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长沙温斯顿英语退费时间长达一年

由于温步步高梅溪湖新天地中心频繁更换老师,教学效果极差,我们于2019年9月申请退费,之前缴纳了两年合计(24710元学费),温梅溪湖新天地校区只同意退还144个课时(合计12107.9元)。我们也按温斯顿要逐级办理了退费相关手续,但他们以各种理由推脱,历时8个月,直到2020.5.27日收到退费受理凭证,按照合同2020.5.27后的45个工作日,也就是7.29号之前应将退款转入退款帐户。后又以把我们资料搞丢了,以及帐算错了等各种无耻理由拖延,现在已经又过了两个月了,可温斯顿不但不按要求退还剩余的学费,还以各种理由推委,毫无诚信,退费遥遥无期。特在此实名投诉,,希望有关部门对这种毫无诚信的培训机构进行查处和取缔。

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